Manager, Executive Experience and Brand Hospitality
Bergabunglah dengan Bridge Data Centres sebagai Manager of Executive Experience and Brand Hospitality di pusat perbelanjaan terkemuka di Kuta, Bali. Kami mencari seorang pemimpin yang proaktif, kreatif, dan berorientasi pelayanan yang mampu memprediksi kebutuhan sebelum mereka timbul, memastikan pengalaman eksekutif dan kenyamanan tamu di Bridge Data Centres selalu luar biasa.
Sebagai Manager of Executive Experience and Brand Hospitality, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengembangkan program-program eksekutif yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan unik tamu kami. Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk menciptakan lingkungan yang mendukung dan inovatif, serta memastikan bahwa setiap interaksi dengan tamu kami memberikan pengalaman yang tak terlupakan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan mengembangkan program eksekutif yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan unik tamu kami.
- Mengkoordinasikan dengan tim untuk memastikan pengalaman eksekutif dan kenyamanan tamu selalu luar biasa.
- Menggunakan sistem reservasi dan manajemen tamu seperti PMS (Property Management System) dan CRM (Customer Relationship Management) untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran untuk meningkatkan visibilitas dan atraksi pusat perbelanjaan.
- Mengawasi kualitas layanan dan memastikan standar operasional yang tinggi di seluruh pusat perbelanjaan.
- Mengelola tim layanan eksekutif dan memastikan mereka dilatih secara berkala untuk memberikan layanan terbaik.
- Mengkoordinasikan dengan vendor dan pemasok untuk memastikan kualitas produk dan layanan yang tinggi.
- Mengawasi keuangan operasional dan memastikan pengeluaran yang efisien.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen layanan eksekutif atau manajemen pusat perbelanjaan.
- Pengalaman dalam menggunakan sistem PMS (Property Management System) dan CRM (Customer Relationship Management) adalah nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Kemampuan untuk memprediksi kebutuhan dan memecahkan masalah secara proaktif.
- Pengalaman dalam mengelola tim layanan eksekutif.
- Pengalahan dalam mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran.
- Kemampuan untuk mengawasi keuangan operasional dan memastikan pengeluaran yang efisien.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang