Lead Receptionist

Prime Gate Pratama sedang mencari seorang Lead Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat penting dalam menjaga komunikasi yang baik antara tamu dan staf, serta memastikan pengalaman tamu yang menyenangkan dan profesional.

Kami menawarkan gaji yang kompetitif mulai dari Rp 13.000.000 hingga Rp 20.000.000 per bulan, serta berbagai fasilitas lainnya yang mendukung kesejahteraan dan perkembangan karir Anda.

Jika Anda memiliki semangat kerja yang tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan pengalaman sebagai Receptionist, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Mengatasi keluhan dan masalah tamu dengan cepat dan efisien.
• Mengkoordinasikan dengan staf lain untuk memastikan pengalaman tamu yang baik.
• Melaporkan aktivitas harian ke manajemen.
• Memastikan kebersihan dan kenyamanan area reception.
• Melakukan tugas administratif lainnya sesuai kebutuhan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Receptionist.
• Pendidikan minimal SMA/SMK.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem reservasi dan manajemen tamu.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam bidang layanan pelanggan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait